AGB

01Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen, die ich erbringe, einschließlich Websites, individueller Webplattformen und laufender Betreuung. Sie gelten, soweit wir nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren. Weicht ein unterzeichnetes Angebot oder ein Vertrag von diesen Bedingungen ab, hat das Angebot oder der Vertrag Vorrang.

Ihre eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht, auch wenn Sie auf sie verweisen, es sei denn, ich stimme ihnen schriftlich zu.

02Nur für Geschäftskunden

Meine Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige, öffentliche Stellen und Organisationen, die in gewerblicher oder beruflicher Eigenschaft handeln. Mit Verbrauchern im Sinne des bulgarischen Verbraucherschutzgesetzes schließe ich keine Verträge. Mit der Annahme eines Angebots bestätigen Sie, dass Sie zu geschäftlichen Zwecken handeln.

03Vertragsschluss

Die Informationen auf dieser Website, einschließlich der Einstiegspreise, sind eine allgemeine Beschreibung und kein verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie mein schriftliches Angebot annehmen. Eine Annahme per E-Mail genügt.

Das Angebot legt Umfang, Leistungen, Preis, Zahlungsplan und Zeitplan fest. Alles, was nicht im Angebot aufgeführt ist, gehört nicht zum Umfang.

04Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in Euro. Fällt Umsatzsteuer an, wird sie auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
• Sofern das Angebot nichts anderes vorsieht, stelle ich vor Arbeitsbeginn eine Anzahlung und den Rest nach Meilensteinen in Rechnung; die letzte Zahlung ist vor dem Launch fällig.
• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
• Ist eine Zahlung überfällig, kann ich die Arbeit nach schriftlicher Ankündigung bis zur Zahlung unterbrechen. Fristen verlängern sich um die Dauer der Unterbrechung.
• Kosten für Leistungen Dritter wie Domains, Hosting, kostenpflichtige Plugins, Schriften oder Gebühren von Zahlungsanbietern werden gesondert berechnet, sofern das Angebot sie nicht einschließt.

05Änderungen des Umfangs

Ideen ändern sich im Lauf eines Projekts. Das ist normal. Wenn Sie etwas wünschen, das nicht zum vereinbarten Umfang gehört, sage ich Ihnen vorher, was es beeinflusst und was es kostet. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, sobald Sie sie schriftlich bestätigen.

06Was ich von Ihnen brauche

Ein Projekt hängt von beiden Seiten ab. Sie verpflichten sich:

• Inhalte wie Texte, Bilder, Logos, Übersetzungen und Produktdaten rechtzeitig und in verwendbarer Form bereitzustellen
• sicherzustellen, dass Sie die Rechte an allem besitzen, was Sie bereitstellen, und dass dessen Nutzung keine Rechte Dritter verletzt
• eine Person zu benennen, die Feedback gibt und Entscheidungen trifft
• Feedback und Freigaben innerhalb des vereinbarten Zeitplans zu geben
• mir Zugang zu den Konten und Systemen zu verschaffen, die für die Arbeit erforderlich sind

Verzögert sich das Projekt aus Gründen, die in Ihrem Bereich liegen, verschiebt sich der Zeitplan entsprechend. Ruht ein Projekt wegen fehlender Inhalte oder Entscheidungen länger als 60 Tage, kann ich die bis dahin erbrachte Arbeit in Rechnung stellen.

Sie stellen mich von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass von Ihnen geliefertes Material deren Rechte verletzt.

07Prüfung und Abnahme

Vor dem Launch stelle ich Ihnen eine funktionsfähige Version zur Prüfung bereit. Sie haben 10 Werktage Zeit, sie zu testen und Mängel schriftlich zu melden. Sind die Mängel behoben, gilt die Arbeit als abgenommen. Sie gilt auch als abgenommen, wenn Sie innerhalb dieser Frist keine Mängel melden oder die Arbeit produktiv nutzen. Geringfügige Mängel, die die normale Nutzung nicht verhindern, stehen der Abnahme nicht entgegen; ich behebe sie danach.

08Eigentum und Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie das ausschließliche, zeitlich unbegrenzte und übertragbare Recht, die speziell für Sie geschaffene Arbeit zu nutzen, zu ändern und zu veröffentlichen. Dazu gehören das Design, die für Sie erstellten Inhalte und der individuelle Code.

Manche Teile entstehen nicht ausschließlich für Sie: meine eigenen wiederverwendbaren Werkzeuge und Komponenten, mein Know-how sowie Open-Source-Software. Daran erhalten Sie ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Recht zur Nutzung als Teil Ihres Projekts. Open-Source-Komponenten unterliegen weiterhin ihren eigenen Lizenzen.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte an der Arbeit bei mir.

Ich darf das fertige Projekt, Ihren Namen und Ihr Logo in meinem Portfolio und in Fallstudien zeigen. Vertrauliche Informationen oder Kennzahlen veröffentliche ich nicht ohne Ihre Zustimmung. Wenn Sie nicht gezeigt werden möchten, teilen Sie mir das schriftlich mit, und ich respektiere das.

09Leistungen Dritter

Viele Projekte stützen sich auf Dienste anderer Anbieter: Hosting, Domains, E-Mail, Zahlungsanbieter, Buchungstools und Ähnliches. Wo immer möglich, werden diese Konten auf Ihren Namen eröffnet, und Sie haben einen direkten Vertrag mit dem Anbieter. Für diese Dienste gelten dessen Bedingungen. Für ihre Verfügbarkeit, Preisänderungen oder Richtlinien bin ich nicht verantwortlich.

10Mängel

Entspricht die Arbeit nicht dem Vereinbarten, bessere ich sie ohne Mehrkosten nach. Melden Sie Mängel schriftlich innerhalb von 12 Monaten nach der Abnahme, mit so vielen Details, dass ich sie nachvollziehen kann.

Nicht verantwortlich bin ich für Probleme, die durch Änderungen von Ihnen oder Dritten, durch Dienste Dritter oder durch eine Nutzung außerhalb des vereinbarten Umfangs entstehen.

Suchmaschinenplatzierungen, Besucherzahlen, Anfragen und Umsatz hängen von vielen Faktoren ab, die außerhalb meines Einflusses liegen. Ich arbeite auf messbare Ergebnisse hin, garantiere aber kein bestimmtes geschäftliches Ergebnis, sofern das Angebot dies nicht ausdrücklich vorsieht.

11Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt meine Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder eine Haftung, die nach bulgarischem Recht nicht beschränkt werden kann.

In allen anderen Fällen ist meine Haftung auf unmittelbare Schäden begrenzt, die bei Vertragsschluss vorhersehbar waren (Art. 82 des bulgarischen Gesetzes über Schuldverhältnisse und Verträge).

Für regelmäßige Sicherungen Ihrer eigenen Daten sind Sie selbst verantwortlich, sofern keine laufende Betreuung mit Datensicherung vereinbart ist. Bei Datenverlust ist meine Haftung auf den Aufwand beschränkt, der zur Wiederherstellung aus solchen Sicherungen nötig ist.

12Laufende Betreuung

Die laufende Betreuung wird gesondert vereinbart. Die Betreuungsvereinbarung legt Leistungsumfang, Reaktionszeiten und monatliche Gebühr fest. Sofern nichts anderes vereinbart ist, läuft sie monatlich und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Arbeiten außerhalb der vereinbarten Betreuung biete ich gesondert an.

13Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Seiten behandeln vertrauliche Geschäftsinformationen der jeweils anderen Seite vertraulich, während des Projekts und danach. Umfasst die Arbeit die Verarbeitung personenbezogener Daten in Ihrem Auftrag, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Wie ich mit personenbezogenen Daten auf dieser Website umgehe, steht in der Datenschutzerklärung.

14Vertragsbeendigung

Jede Seite kann einen Vertrag aus wichtigem Grund beenden, insbesondere wenn die andere Seite ihn schwerwiegend verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung behebt. Endet ein Projekt vorzeitig, bezahlen Sie die bis dahin erbrachte Arbeit und die Kosten, die ich nicht mehr stornieren kann. Sie erhalten die Rechte an der Arbeit, die Sie bezahlt haben.

15Nutzung dieser Website

Ich erstelle die Inhalte dieser Website mit Sorgfalt, sie sind aber allgemeine Informationen und keine Beratung für Ihren Einzelfall. Angegebene Preise sind Einstiegspreise; einen verbindlichen Preis gibt es nur in einem schriftlichen Angebot.

Design, Texte, Grafiken und Code dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Screenshots von Kundenprojekten werden mit Erlaubnis gezeigt und bleiben Eigentum ihrer Inhaber. Sie dürfen sie ohne Erlaubnis nicht kopieren oder weiterverwenden.

Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Auf deren Inhalte habe ich keinen Einfluss und übernehme dafür keine Verantwortung. Erfahre ich, dass eine verlinkte Seite rechtswidrig ist, entferne ich den Link.

16Schlussbestimmungen

• Es gilt bulgarisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
• Für Streitigkeiten ist das zuständige bulgarische Gericht an meinem eingetragenen Sitz zuständig. Ich kann Ansprüche auch am Sitz Ihres Unternehmens geltend machen.
• Änderungen und Ergänzungen eines Vertrags bedürfen der Schriftform. E-Mail genügt.
• Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
• Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.